Работа: специалист технической службы в Красногорске, 246 вакансий

Сопровождение и администрирование медицинских информационных систем; Прием, регистрация, маршрутизация обращений от пользователей Информационных систем, поступающих в систему управления технической поддержки (через телефон, Email, Web); Контроль решения обращений пользователей; Выполнение консультационной поддержки пользователей; Организация работ по устранению инцидентов, возникших при функционировании ИС.

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...

ГКУ МО «Центр внедрения изменений Министерства здравоохранения Московской области» рады принять в команду Специалиста по контролю и оптимизации процессов службы СМП.

Место работы: г. Красногорск, бульвар Строителей, 4к1, А

График работы: 5/2 (выходной: суббота, воскресенье), с 8:00 до 17:00

Заработная плата:

- До 140.000 на руки

- - материальная помощь к отпуску

Какие задачи предстоит выполнять?

• Мониторинг ключевых показателей работы

...

ГКУ МО «Центр внедрения изменений Министерства здравоохранения Московской области» рады принять в команду Специалиста по контролю и оптимизации процессов службы СМП.

Место работы: г. Красногорск, бульвар Строителей, 4к1, А

График работы: 5/2 (выходной: суббота, воскресенье), с 8:00 до 17:00

Заработная плата:

- До 140.000 на руки

- - материальная помощь к отпуску

Какие задачи предстоит выполнять?

• Мониторинг ключевых показателей работы

...

ИТ-компания «МАКСИМУМ» занимается разработкой ключевых цифровых проектов Московской области. В нашей команде работают сотни специалистов со всей России. Мы создаем масштабные проекты для 8 млн пользователей Подмосковья:

• создаем системы для Правительства Московской области;
• разрабатываем и уже внедрили более 30 проектов на базе искусственного интеллекта;
• оцифровываем государственные услуги.

Наши флагманские проекты: Добродел, региональный портал госуслуг, ЕАСУЗ, ПИК ЕАСУЗ, Электронный магазин,

...

Ищем ответственного специалиста в ночную смену для мониторинга сети связи, первичной диагностики инцидентов и оперативного решения технических задач.

Что предстоит делать:

• контролировать работоспособность сети связи и сетевого оборудования;
• выполнять типовую настройку оборудования;
• проводить первичную диагностику неисправностей;
• консультировать пользователей по техническим вопросам в ночное время;
• регистрировать и обрабатывать обращения в системе тикетов;
• при необходимости выезжать на узлы связи для устранения аварийных

...

ООО "Сбербанк-Сервис" - дочернее общество ПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупнейших IT- сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдаленных уголках страны.

ООО "Сбербанк-Сервис" осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платежных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.

Численность компании составляет

...

Ищем ответственного специалиста в ночную смену для мониторинга сети связи, первичной диагностики инцидентов и оперативного решения технических задач.

Что предстоит делать:

• контролировать работоспособность сети связи и сетевого оборудования;
• выполнять типовую настройку оборудования;
• проводить первичную диагностику неисправностей;
• консультировать пользователей по техническим вопросам в ночное время;
• регистрировать и обрабатывать обращения в системе тикетов;
• при необходимости выезжать на узлы связи для устранения аварийных

...

ООО «СберБанк-Сервис» — дочернее обществоПАО Сбербанк. В настоящее время компания является одной из крупных IT-сервисных компаний России, с присутствием во всех федеральных округах РФ, в том числе и в отдалённых уголках страны.

ООО «СберБанк-Сервис» осуществляет сервисное обслуживание и ремонт устройств самообслуживания, платёжных терминалов, систем безопасности, средств управления электронной очередью, а также обслуживание рабочих мест сотрудников.Численность компании составляет более

...

Обязанности:

Управление обращениями (Инциденты и Запросы на обслуживание):

• Прием и фиксация обращений пользователей по всем утвержденным каналам связи (многоканальный телефон, электронная почта, корпоративный мессенджер, внутренний портал/ITSM-система).
• Регистрация, первичная маршрутизация и документирование обращений в единой системе учета заявок (HelpDesk).
• Классификация обращений по типу, приоритету и бизнес-влиянию (согласно матрице SLA).
• Анализ и фильтрация непрофильных обращений с последующей их маршрутизацией в смежные подразделения.

...

Обязанности:

1. Техническая поддержка пользователей (70% времени)

Приём и обработка обращений (лично, по телефону, в мессенджерах) по вопросам работы ПО и ОС.

Консультация сотрудников: почему не открывается программа, где нажать, куда смотреть.

Удалённое подключение к рабочей станции для быстрого решения запроса на обслуживание.

Диагностика типовых проблем: сбои в сети, зависания, ошибки доступа.

Реакция на события систем мониторинга.

2. Обслуживание ИТ-инфраструктуры

...

Обязанности:

• Обработка обращений от пользователей информационных систем в Service desk (Телефон, Email, Web);
• Консультация по вопросам использования информационных систем;
• Решение вопросов по имеющейся базе знаний при первом контакте;
• Передача обращений на следующий уровень технической поддержки;
• Контроль соблюдения установленных сроков и качества выполнения обращений;
• Решение спорных вопросов при поступлении обращений;
• Подготовка обучающих материалов и инструкций.

Требования:

• Доброжелательность, желание помочь с разрешением

...

Обязанности:

• Администрирование учетных записей (создание/удаление/изменение прав), управление доступом к сетевым ресурсам, телефонии и e-mail.
• Прием и обработка заявок от пользователей, оперативная диагностика и устранение сбоев ИТ-оборудования.
• Обеспечение бесперебойной работы локальной сети и доступа в Интернет (TCP/IP, NAT, VLAN, Wi-Fi), взаимодействие с провайдерами.
• Администрирование и настройка АТС (IP-телефония): переадресация, голосовые справочники, решение проблем с передачей голоса.
• Администрирование серверных ОС (Linux, Windows),

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...

Обязанности:

• Поддержка пользователей в доменной среде;
• Регистрация пользователей, назначение идентификаторов и паролей;
• Консультация пользователей по техническим вопросам;
• Профилактика и модернизация оборудования;
• Учет компьютерного и периферийного оборудования;
• Установка программного обеспечения на рабочие станции;
• Выявление аномалий, локализация и устранение проблем;
• Подготовка и установка оборудования для новых рабочих мест;
• Обслуживание оргтехники (замена картриджей, устранения замятий);
• Перемещение рабочих мест;
• Работа с тикетами;
• 1-й уровень

...

Обязанности:

1. Техническая поддержка пользователей (70% времени)

Приём и обработка обращений (лично, по телефону, в мессенджерах) по вопросам работы ПО и ОС.

Консультация сотрудников: почему не открывается программа, где нажать, куда смотреть.

Удалённое подключение к рабочей станции для быстрого решения запроса на обслуживание.

Диагностика типовых проблем: сбои в сети, зависания, ошибки доступа.

Реакция на события систем мониторинга.

2. Обслуживание ИТ-инфраструктуры

...

Обеспечение безопасного управления автомобилем, соблюдение ПДД и правил технической эксплуатации автомобиля; Проверка технического состояния автомобиля перед выездом на линию; Содержание в чистоте автомобиля, соблюдение чистоты и порядка на территории гаража и в бытовых помещениях; Устранение эксплуатационных неисправностей, не требующих разборки механизмов, во время работы на линии; Заправка автомобиля топливом, охлаждающей жидкостью, смазочными материалами.

Прямой работодательПрисоединяйтесь к нашей команде Q Store и откройте мир возможностей! Зарабатывайте от 99 099 рублей с официальной "белой" зарплатой, состоящей из оклада, премий и бонусов. Это стабильность и уверенность в завтрашнем дне! Официальное трудоустройство: полный социальный пакет с ежегодным оплачиваемым отпуском и оплатой больничных листов Пригласите друзей: получайте дополнительные 15 000 рублей за каждого друга, приведенного и успешно...

Работа со стороны Заказчика по 223-ФЗ, работа в системе ПИК ЕАСУЗ (согласование документов исполнения, подписание их в системе, взаимодействие с контрагентами по исполнению Договоров и оформлению документов), организация проведения конкурентных процедур от начала и до конца (перспектива на развитие в профессии). Исполнение, изменение, расторжение Договоров с размещением в ЕИС информации и документов, размещение которых предусмотрено законодательством РФ в сфере закупок....